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Questions Fréquentes

Toutes les réponses à vos questions sur les pompes à chaleur

💰Prix & Budget

Quel est le prix d'une pompe à chaleur ?

Le prix varie selon la technologie : comptez entre 6 500€ et 9 500€ pour une PAC Air/Air (Multisplit), et entre 10 000€ et 16 000€ pour une PAC Air/Eau (sur réseau d'eau). Ces prix s'entendent pose incluse par un artisan RGE.

L'installation est-elle remboursée par l'État ?

L'État ne rembourse pas entièrement la pompe à chaleur, mais subventionne fortement la transition écologique. En remplaçant une vieille chaudière, de nombreuses subventions (MaPrimeRénov', CEE) sécurisent et réduisent votre reste à charge.

Quelles sont les aides disponibles en 2026 ?

Les aides principales sont le Coup de Pouce Chauffage (CEE), MaPrimeRénov', la TVA à 5,5% et l'Éco-Prêt à Taux Zéro (Éco-PTZ). Elles sont cumulables pour les foyers éligibles.

Coût de l'ancienne offre PAC à 1 euro ?

Attention, le dispositif 'Pompe à Chaleur à 1 euro' n'existe plus en 2026 ! L'État a limité le cumul des subventions à 90% du montant total TTC du devis pour limiter les arnaques. Vous aurez au minimum un délai et un 10% de reste à charge.

🔧Installation

Combien de temps dure l'installation ?

Une installation Air/Air demande généralement 1 à 2 jours de travail. Pour une pompe à chaleur Air/Eau en remplacement d'une chaudière existante, comptez environ 2 à 4 jours ouvrés. Aucun relogement n'est nécessaire.

Dois-je changer tous mes radiateurs ?

Non, une PAC Haute Température permet tout à fait de conserver votre ancien réseau de radiateurs en fonte. Si vous avez un plancher chauffant ou des radiateurs récents, une PAC Basse Température sera parfaite.

Où installer l'unité extérieure ?

Le module extérieur se place dans une cour, un jardin ou sur une façade, idéalement isolé du voisinage direct ou des murs des chambres pour éviter les nuisances sonores, même si les nouveaux modèles Inverter sont extrêmement silencieux.

Vaut-il mieux un système Air/Air ou Gainable ?

La pose en split mural (Air/Air basique) est plus rapide et moins coûteuse. Le réseau Gainable (caché dans vos faux-plafonds), lui, est totalement invisible mais implique de lourds travaux d'aménagement intérieur, doublant souvent la facture.

Fonctionnement & Performances

Comment fonctionne une pompe à chaleur (PAC) ?

La PAC utilise un compresseur et un fluide frigorigène pour capter les calories gratuites de l'air extérieur (même en hiver) et les transformer en chaleur pour votre intérieur, ou à l'inverse, évacuer le chaud pour vous rafraîchir en été.

C'est quoi le COP (Coefficient de Performance) ?

C'est le rapport entre l'énergie consommée et la chaleur restituée. Un COP de 4 signifie que pour 1 kWh d'électricité payé sur votre facture, la machine restitue l'équivalent de 4 kWh de chauffage naturel dans la maison.

Une PAC est-elle bruyante ?

Les anciens modèles l'étaient. Aujourd'hui, avec la technologie des compresseurs 'Inverter' / Scroll, les modules modernes en vitesse de croisière sont souvent plus silencieux qu'un réfrigérateur (entre 35 dB et 40 dB).

La pompe à chaleur produit-elle l'eau chaude sanitaire (ECS) ?

Oui, les PAC 'Air/Eau Duo' intègrent un ballon d'eau chaude sanitaire. En revanche, les PAC Air/Air classiques ne font que chauffer ou climatiser l'air, et nécessitent l'ajout d'un ballon thermodynamique séparé pour l'eau chaude.

🏷️Marques & Équipements

Quelle est la meilleure marque de Pompe à Chaleur ?

Sur le marché français en 2026, Daikin excelle par sa technologie et son silence. Atlantic est plébiscité en rénovation pour sa robustesse. Mitsubishi Zubadan s'impose pour les climats extrêmes de montagne.

Peut-on installer une PAC soi-même ou d'occasion ?

Il est formellement déconseillé (et illégal en France) de raccorder soi-même des liaisons contenant du fluide frigorigène sans attestation. Les matériels d'occasion perdent toute garantie et droit aux aides étatiques.

Je vis en appartement sans extérieur, la PAC est-elle possible ?

Oui, il existe aujourd'hui des climatiseurs pompes à chaleur extra-plats ou la technologie 'PAC sans unité extérieure' en monobloc, avec juste deux petits carottages au mur pour expulser l'air.

📋Entretien & Après-vente

Quelle est la durée de vie moyenne d'une pompe à chaleur ?

S'il est correctement dimensionné et bien entretenu, le compresseur principal (coeur technologique) peut tenir sans encombre entre 15 et 20 ans.

L'entretien d'une pompe à chaleur est-il obligatoire ?

Oui, la législation oblige un contrôle et une vérification de l'étanchéité des fluides tous les 2 ans (pour les puissances classiques).

Combien coûte le contrat de maintenance annuel ?

Il se situe majoritairement entre 150 € et 250 € par an. Faut-il choisir de payer au coup par coup ou s'abonner ? Un contrat premium offre réactivité maximale en plein hiver en cas de panne, en plus du dépannage pièces et main-d'œuvre gratuit sur la décennie.

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